Mantenimiento WordPress para empresas en Granada

Qué podemos revisar

• WordPress, tema y plugins: actualizaciones, compatibilidad y opciones de recuperación antes de los cambios.
• Copias y accesos: respaldo disponible, restauración y cuentas de administración.
• Uso de la web: enlaces, formularios, botones de contacto y navegación.
• Carga y alojamiento: imágenes, recursos y posibles problemas del hosting.

Cuando falla una web, empezamos por el síntoma

No aplicamos actualizaciones a ciegas. Primero comprobamos qué ha dejado de funcionar y qué copias y accesos existen; después proponemos una intervención proporcionada.

• El formulario no entrega consultas: verificamos el envío, el destino de los avisos y la configuración relacionada. Probamos el recorrido de contacto antes de dar el fallo por resuelto.
• La web se cae tras un cambio: revisamos el error, la compatibilidad de WordPress, tema y plugins, y las opciones de recuperación disponibles. Acordamos los cambios y comprobamos las funciones afectadas.
• Hay avisos de malware o accesos desconocidos: documentamos los indicios, conservamos una copia útil para el análisis y coordinamos con el alojamiento la revisión de usuarios, archivos y accesos. La contención y recuperación dependen de lo que encontremos.

Para una incidencia, envíanos la dirección de la web, qué observas y desde cuándo. No mandes contraseñas ni datos de clientes por WhatsApp. Si pudieron verse afectados datos personales, también hay que valorar el alcance de la brecha y las obligaciones del responsable. Consulta las orientaciones de WordPress y la AEPD.

Cómo organizamos el trabajo

1. Nos facilitas la dirección de la web y el problema o la necesidad que quieres resolver.
2. Acordamos la revisión y coordinamos los accesos; presentamos las actuaciones y su presupuesto.
3. Aplicamos los cambios contratados, comprobamos las funciones afectadas y explicamos el mantenimiento aconsejable.

Una web cuidada y un trabajo explicado

Al terminar, te contamos qué hemos cambiado, qué hemos probado y si queda algo pendiente. Según el trabajo acordado, comprobamos la navegación, el formulario, los botones de contacto o la recepción de avisos. Los cambios de diseño, nuevas funciones y trabajos de posicionamiento se concretan por separado cuando sean necesarios. Puedes ver un ejemplo en la revisión de nuestra propia web.

Los formularios, pedidos y usuarios también pueden requerir revisión de protección de datos. El alcance técnico y documental se detalla en la propuesta.

El servicio está dirigido por un profesional con más de 20 años en informática y más de 12 asesorando a empresas en protección de datos y cumplimiento normativo.